〜 全てのお客様にとって利用しやすいお店を目指して 〜
全盲で臨床心理士の小寺洋一様に、目の不自由なお客様への対応方法についてご指導いただき、下記の取り組みを行いました。
実店舗(Bluearth)
・入り口の看板にウィンドウチャイムを設置
→看板に触れるとキラキラ音が鳴り、当店を見つける手がかりとなります。
・ホームページにメニュー情報を追加
→音声読み上げソフトで、メニューをご確認いただけるようになりました。
・ホームページに目の不自由な方向けのアクセス情報を追加
→通常のアクセス情報に加えて、道の情報について細かく説明しております。
商品パッケージ
・袋の裏面(ガス抜きバルブが付いている面)の食品表示のシールに、各商品ページにつながるQRコードを印刷
→音声読み上げソフトで、商品の詳細をご確認いただけるようになりました。
微力ではございますが、寄り添う気持ちを大切にし、少しでも社会の役に立てればと思っています。
どうぞよろしくお願いします。
